железное слово
Договариваемся ответственно, действуем последовательно.
Сказал — сделал
Присуждается за образцовую надежность, ответственность и последовательность в выполнении взятых на себя обязательств, когда слова всегда подкрепляются деломАмбассадор — Сергей Карпунов
Номинанты
Долженко Мария
Руководитель проектов. Дирекция по корпоративному управлению и правовым вопросам (Корпоративный центр).
Почему именно этот кандидат достоин звания
Finbridge Star:
Мария (как руководитель проектов) на протяжении последнего года продменстрировала очень серьезные и важные для всей компании (и, в первую очередь, для акционеров Группы) достижения: 1) Идеально проадминистрировала проект по созданию Управляющей компании в Группе, 2) Успешно руководитела проектом по реорганизации МКК СТЕПМАНИ и успешно руководит действующими реорганизациями МКК НФ, МКК КАНГАРИЯ, ПКО ЮСВ и ООО ПКБП (что является приоритетной задачей самих акционеров), 3) На протяжении текущего года имеет крупные успехи в рамках зарубежного бизнеса нашей Группы: успешное завершение проекта по приобретению дополнительных NBFC в Индийском бизнесе, администрирование очень крупного и важного проекта для Группы - создание Международного холдинга (в ОАЭ) для зарубежного периметра деятельности. 4) Не задумываясь, приняла в работу руководство проектом по "Спецпроекту", имеющему исключительно амбициозные цели и сроки реализации.Матвеева Кристина
Директор. Дирекция дистанционных продаж и клиентского сервиса
Почему именно этот кандидат достоин звания
Finbridge Star:
Кристина - руководитель, на котором держится стабильность и качество работы всей дирекции дистанционного сервиса и продаж. Именно она обеспечивает своевременную обработку обращений клиентов во всех каналах, контролирует качество коммуникаций, уровень жалоб, скорость реакции и репутацию брендов на ключевых финансовых площадках. Это тот человек, чьё слово всегда подтверждается результатом. За последний год Кристина не только удержала скорость обработки обращений в условиях растущей нагрузки, но и с нуля выстроила процесс работы с репутацией компаний: без бюджета вывела бренды в топ-10 banki.ru и топ-20 sravni.ru, создала инструменты, внедрила новые методы и обеспечила устойчивый рост оценок. Она сильный лидер, способный управлять сложными процессами и большой командой. Удержание персонала, вовлечённость сотрудников и их стабильные показатели - прямое отражение её стиля руководства. Кристина показывает, что может достигать результата даже там, где ресурсов недостаточно: она найдёт решение, придумает инструмент, изменит подход и доведет задачу до конца. Кристины очевиден: это человек, который обеспечивает качество сервиса, движет команду вперёд и формирует доверие клиентов к компании. Именно поэтому Кристина - достойный кандидат на номинацию «Железное слово»: ее решения устойчивы, действия последовательны, а результаты говорят сами за себя.Панаида Анастасия
Руководитель группы ОИП - ИТ бизнес-партнёр. Отдел системного анализа. IT Дирекция.
Почему именно этот кандидат достоин звания
Finbridge Star:
Анастасия Панаида с первых дней работы в команде показывала отличный результат, работала честно и с самоотдачей, чем заслужила уважение коллег. Она всегда исполняет обязательства или находит решение, устраивающее команду. Анастасия никогда не идет путем наименьшего сопротивления. Любая задача для нее - это качество и приложение дополнительных усилий, если это необходимо для достижения результата. Для нее важно держать слово. Она всегда выбирает честную, иногда трудную работу, а не легкий путь ради собственного комфорта.